Saber escuchar es algo que todo ser humano debe aprender, ya que, nos ayudará  mejorar nuestro actuar y a mantener ricas relaciones en base a la confianza, interés, respeto y atención. Parece tarea sencilla pero siempre se puede mejorar, practicar y fomentar la escucha.

De hecho, desde que somos niños se nos enseñan normas del oyente y del hablante, destacando que escuchar significa dirigir nuestra atención hacia el otro, entrando así en su ámbito de interés.

Así pues, el vocablo escuchar significa poner atención o aplicar el oído para oír algo o a alguien. Por tanto, la acción de escuchar es voluntaria e implica intención por parte del sujeto, a diferencia de oír, que significa, sin más, percibir por el oído un sonido o lo que alguien dice.

Por lo tanto, es tener la capacidad de atender y entender los razonamientos de una persona durante una conversación, lo que hará  nuestra comunicación  más efectiva.

También, se considera que saber escuchar es una habilidad. Aprender a escuchar a los demás es esencial para llevar a cabo una comunicación eficaz. Por ello, es importante distinguir escuchar de oír.

Obviamente, al oír no prestas una atención profunda, es decir que no escuchas activamente, sólo prestas captas los sonidos que se producen a tu alrededor. Mientras, que al escuchar activamente no sólo escuchas los sonidos sino que comprendes el mensaje que otra persona quiere enviarte.

Escuchar a los demás requiere respetar sus tiempos

Verdaderamente, saber escuchar a una persona también es ofrecerle un espacio, respetar sus tiempos sin atosigarla para que cuente todo con detalles.

En muchas ocasiones, hay que esperar a que la otra persona esté lista para contar y uno sólo puede estar ahí, apoyando en silencio, esperando incondicionalmente hasta que puede decir la primera frase.

¿Puede ser agotador? Claro, dependerá de cada caso, de la amistad o de la situación en la que te encuentres, pero todos necesitamos unos tiempos para ordenar nuestros pensamientos, para sentirnos fuertes y poder contar nuestra historia.

Por eso, al escuchar recordemos la Regla de Oro trata a los demás como quieras que te traten

De allí, tan necesaria la escucha activa que se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.

Sin dudas, cuando estés ante esa persona, debes respetar los turnos de palabra de cada uno. Así,  no se  interrumpe el mensaje que quiere que escuches…

Al escuchar conviene

Hacer preguntas sobre el tema

Ciertamente, una forma de mostrar interés en la conversación es hacer preguntas acordes con el tema que se trata,  obteniendo así más información.

Escuchar se basa en  comprender  lo que dice la otra persona, aunque esto no significa estar de acuerdo

Evitar las distracciones

Por supuesto, evita las distracciones que puedan hacer que desconectes de la conversación, ya que, puede que la otra persona espere una respuesta que no podrás dar.

Expresión no verbal

Tan pronto, fijas la mirada en la persona con la que estás hablando, envías el mensaje que  estás prestando atención y que te encuentras involucrado con lo que está diciendo. De allí la conveniencia del contacto visual.

Afirma con la cabeza

Definitivamente, tú dejas saber a la otra persona que estás de acuerdo con lo que te está transmitiendo cuando respondes con gestos o una sonrisa. Ello le indicara al interlocutor que le estás escuchando y mostrará más interés por seguir hablando.

Interésate por sus intereses

Por ejemplo, cuando hay confianza en una conversación pueden surgir anécdotas las anécdotas y las experiencias que hagan más grata la conversación y estemos  dispuestos a escuchar.

Ver lo positivo

A veces es difícil mantener una conversación con alguien por mucho tiempo. Evita demostrarlo. Busca el lado positivo y será más fácil escuchar  lo que te están diciendo.

Ventajas de escuchar

Ayuda a reducir los conflictos.

Ayuda a reducir los conflictos.

En efecto, escuchar con atención nos hace personas más atentas, empáticas y lo que evita las malas interpretaciones, al conocer mejor a las otras personas, comprender sus intereses y necesidades las discusiones y conflictos.

Permite tolerar las críticas.

Todo parte del respeto, el entendimiento y la serenidad mental, recordemos que quien sabe hablar también sabe escuchar. Y viceversa.

Amplia los conocimientos.

Escuchar a los demás amplias tu cultura, conocimientos y capacidad de compresión.

Nos hace personas maduras.

Quien escucha está preparado para aceptar a los demás, incluso sus prejuicios, exageraciones y otras cosas que mucha gente no toleraría.

Al escuchar superamos los siguientes obstáculos

No prestar atención

al  mirar el móvil, el televisor, el ordenador o incluso pensando en otras cosas impide escuchar activamente a los demás.

Pretender que escuchas

En algunos momentos es mejor pedirle a la otra persona que te hable cuando no estés ocupado.

Interrumpir a la otra persona.

Cuando no dejas que el otro termine de expresar su punto  cometemos un gran error. A menos que tengas algo muy urgente que decir interrúmpelo con respeto.

Adoptar una actitud hostil.

No debe darse como respuesta una mala cara o gesto, que pueda incomodar a la otra persona o impedir que se exprese naturalmente.

Por otro lado quiero señalar lo expresado por Granados (quien admiro y aprecio) este año 2021:

“El silencio, es básico para escuchar. Y escuchar es vital para comunicarnos. ¿Haces silencio cuando otro hablas o estás pensando qué responder? ¿Escuchas al otro sin prejuicios? ¿Apagas tu celular para escuchar? ¿Escuchas sin prejuicios, con empatía?”

En conclusión, escuchar es algo tan importante que todos deberíamos hacer en cualquier ámbito de nuestras vidas.

Ya que, no solo la persona demuestra interés por lo que le están diciendo, sino también que muestra el respeto que por los demás tenemos y que en realidad es muy valorado por los demás.

Por lo tanto, al escuchar hay que tratar de oír lo que está detrás de las palabras para poder comprender a una persona. Para finalizar, les dejo el siguiente video para ilustrar brevemente lo que les he presentado

Y les pregunto nuevamente ¿Puedes Escuchar A Los Demás? Parece Tarea Sencilla

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Ilgra Daza